Nuestra Meta
Brindarle una excelente experiencia de compra
Garantías:
Todas nuestras piezas se revisan cuidadosamente al momento de ser empacadas y enviadas, se toman fotografías testigo para su seguridad.
Calidad del oro
10k (.417 milésimas)
14k (.585 milésimas)
18k (.750 milésimas)
Garantizamos el kilataje exacto estampado en la pieza al 100% de por vida.
(esto quiere decir que fabricamos y comercializamos productos con kilataje exacto, y este no cambia ni se degrada a un kilataje mas bajo con el tiempo)
Defectos de fabricación:
Tomando en cuenta que se trata de joyería fina, algunos productos son especialmente frágiles, y requieren de cuidados en su manejo y uso, es muy importante que los revise cuidadosamente al momento de recibirlos y reporte de inmediato cualquier detalle del mismo.
Nos reservamos el derecho de recibir reclamaciones por los siguientes conceptos:
abolladuras, faltantes de piedras, postes , pajuelas, o cualquier descompostura atribuible al mal manejo de las mismas.
Si por alguna razón la pieza que recibió no llena sus expectativas
podemos recibirla y reembolsar lo que pago por el mismo medio, en un plazo no mayor a 8 días, siempre y cuando se cumplan las siguientes
CONDICIONES:
La pieza no deberá presentar signos de haber sido usada
La pieza no deberá tener faltantes de piedras o signos de manipulación
La pieza no deberá tener abolladuras raspones o cualquier detalle atribuible al mal manejo.
La pieza deberá tener su empaque original , estuche, certificado etiquetas
En tal caso deberá traerla o enviarla a nuestra tienda física ubicada en
Av Republica 50 local 162 planta baja Galería Joyera Plaza Tapatía Guadalajara Jalisco México CP:44360
Todos los gastos de envío
(fletes impuestos y demás gastos)
son por cuenta y a cargo del cliente