Nuestra Meta

Brindarle una excelente experiencia de compra

Garantías:

Todas nuestras piezas se revisan cuidadosamente al momento de ser empacadas y enviadas, se toman fotografías testigo para su seguridad.

Calidad del oro 

10k (.417 milésimas)

14k (.585 milésimas)

18k (.750 milésimas)

Garantizamos el kilataje exacto estampado en la pieza al 100% de por vida.

(esto quiere decir que fabricamos y comercializamos productos con kilataje exacto, y este no cambia ni se degrada a un kilataje mas bajo con el tiempo)

Defectos de fabricación:

Tomando en cuenta que se trata de joyería fina, algunos productos son especialmente frágiles, y requieren de cuidados en su manejo y uso, es muy importante que los revise cuidadosamente  al momento de recibirlos y reporte de inmediato cualquier detalle del mismo.

Nos reservamos el derecho de recibir reclamaciones por los siguientes conceptos:

abolladuras, faltantes de piedras, postes , pajuelas, o cualquier descompostura atribuible al mal manejo de las mismas.

Si por alguna razón la pieza que recibió no llena sus expectativas 

podemos recibirla y reembolsar lo que pago por el mismo medio, en un plazo no mayor a 8 días, siempre y cuando se cumplan las siguientes

CONDICIONES:

La pieza no deberá presentar signos de haber sido usada

La pieza no deberá tener faltantes de piedras o signos de manipulación

La pieza no deberá tener abolladuras raspones o cualquier detalle atribuible al mal manejo.

La pieza deberá tener su empaque original , estuche, certificado etiquetas 

En tal caso deberá traerla o enviarla a nuestra tienda física ubicada en 

Av Republica 50 local 162 planta baja Galería Joyera Plaza Tapatía Guadalajara Jalisco México CP:44360

Todos los gastos de envío

(fletes impuestos y demás gastos)

son por cuenta y a cargo del cliente